আইনি দলিল
tl89 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, আমাদের দায়িত্ব
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে tl89 কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি, আমরা কার সাথে এটি শেয়ার করি এবং আমাদের বাংলাদেশ প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড় হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
ভূমিকা
কার্যকর তারিখ
১ জানুয়ারি 2026
tl89 ("আমরা", "আমাদের") tl89.org-এ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার ক্রমে, আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সম্পর্কে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি।
tl89 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আমাদের গেম বা পরিষেবা অ্যাক্সেস করে, বা এই নীতি আপডেট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি tl89 শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়া উচিত, যা রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। এই গোপনীয়তা নীতিতে সংজ্ঞায়িত না হওয়া বড় হাতের শর্তগুলি শর্তাবলীতে তাদের দেওয়া অর্থ রাখে।
এক নজরে আপনার গোপনীয়তা
ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি সংক্ষিপ্ত করে যে tl89 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত হয়। এগুলি স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং আমাদের তথ্য দিয়ে বিশ্বাস করা খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানের আমাদের মূল্যবোধ প্রতিফলিত করে।
256-বিট SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং tl89-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা শিল্প-মানক SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়েছে।
ডেটা বিক্রি নয়
tl89 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না।
সংশোধনের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সহায়তায় যোগাযোগ করে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি ও নিয়ন্ত্রক ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ব্যবহারে স্বচ্ছতা
আমরা শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি। আমরা এটি এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা হয়নি।
নিরাপদ পেমেন্ট ডেটা
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত পেমেন্ট শংসাপত্রগুলি সেই প্রদানকারীরা সরাসরি পরিচালনা করে। tl89 সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
১.১
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, সহায়তায় যোগাযোগ করেন বা প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি আমাদের প্রদান করতে পারেন:
- ব্যক্তিগত পরিচয়ের বিবরণ: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা।
- যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
- পরিচয় যাচাইকরণ নথি: KYC-এর সময় জমা দেওয়া আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
- যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকিটের বিষয়বস্তু, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট এবং আপনি আমাদের পাঠানো ইমেইল।
১.২
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
যখন আপনি tl89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- ডিভাইস ও সংযোগ ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের বিবরণ।
- ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেটিং ইতিহাস, সেশনের সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশন।
- লেনদেনের ডেটা: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, বোনাস দাবি, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প — সবই বাংলাদেশি টাকায় নির্ধারিত।
১.৩
কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
tl89 সেশন অবস্থা বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-ভিত্তিক ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
tl89 শুধুমাত্র বৈধ এবং নির্ধারিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রকাশ না করা কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
২.১
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
- অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার tl89 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষা, BDT-তে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং বোনাস এন্টাইটেলমেন্ট পরিচালনা।
- পরিচয় যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ, বয়স যাচাইকরণ (২১+ প্রয়োজনীয়তা), ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ এবং প্রতারণামূলক বা নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা।
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখা।
- দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাযুক্ত জুয়ার সূচক সনাক্ত করতে খেলোয়াড়ের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ, অনুরোধ করা হলে জমার সীমা বা স্ব-বর্জন ব্যবস্থা প্রয়োগ এবং আমাদের যত্নের দায়িত্ব পালন।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য tl89 প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন, কর্মক্ষমতা এবং কন্টেন্ট উন্নত করতে সমষ্টিগত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করা।
২.২
বিপণন যোগাযোগ
আপনার সম্মতিতে, tl89 আপনার যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে বোনাস, মৌসুমী অফার (যেমন BPL সিজন প্রমোশন বা ঈদ বিশেষ অফার) এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক নতুন গেম লঞ্চ সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
৩. আপনার তথ্য শেয়ার করা
৩.১
পরিষেবা প্রদানকারী
tl89 সীমিত সংখ্যক বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে যারা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য আমাদের পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। এর মধ্যে রয়েছে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard); গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী।
৩.২
আই নি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ
tl89 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।
৩.৩
ব্যবসায়িক হস্তান্তর
একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা tl89-এর সমস্ত বা অংশ ব্যবসা বিক্রির ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী বা উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।
tl89 কোনো তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বাণিজ্যিক বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা অন্যভাবে ব্যবসা করে না। আমাদের পক্ষে এবং আমাদের নির্দেশনায় কাজ করে এমন পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করা আপনার ডেটার বিক্রয় নয়।
৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
৪.১
কুকি কী
কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি কোনো ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপিত হয়। এগুলি ওয়েবসাইটকে পরবর্তী পরিদর্শনে আপনার ডিভাইস চিনতে এবং পছন্দ বা সেশনের তথ্য সংরক্ষণ করতে দেয়।
৪.২
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
tl89 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগের কুকি ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য কুকি: সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন অবস্থা এবং নিরাপত্তা টোকেন সহ প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত না করে এগুলি অক্ষম করা যায় না।
- বিশ্লেষণ কুকি: পৃষ্ঠা পরিদর্শন, গেম ব্যবহারের ধরণ এবং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা, শুধুমাত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত।
- পছন্দ কুকি: আপনার ডিসপ্লে ভাষা, মুদ্রা ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন পছন্দ সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
৫. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
tl89 প্ল্যাটফর্মে একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫.১
প্রবেশাধিকার
আপনার tl89 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। একটি বৈধ অ্যাক্সেস অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা আপনাকে 30 দিনের মধ্যে একটি সাধারণভাবে ব্যবহৃত ইলেকট্রনিক ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি সারসংক্ষেপ প্রদান করব।
৫.২
সংশোধনের অধিকার
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনার অধিকার আছে যে আমরা এটি সংশোধন করি। আপনি আপনার tl89 অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট তথ্য আপডেট করতে পারেন।
৫.৩
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি tl89-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা বৈধ মুছে ফেলার অনুরোধগুলি পূরণ করব এছাড়া যেখানে আমাদের আইন দ্বারা ডেটা ধরে রাখা প্রয়োজন (উদাহরণস্বরূপ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্মতির জন্য ধরে রাখা লেনদেনের রেকর্ড)।
৫.৪
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেখানে tl89 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত কোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।
৬. ডেটা নিরাপত্তা ও ধারণ
৬.১
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
tl89 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে ডেটার 256-বিট SSL এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
৬.২
ডেটা ধারণের মেয়াদ
tl89 শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করা প্রয়োজন, বা আইন দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী। বাস্তবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কালের জন্য এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
৬.৩
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
tl89 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের পরিষেবা দেয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য সার্ভারে প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হয়।
৭. শিশু, সংশোধনী ও যোগাযোগ
৭.১
শিশু ও নাবালক খেলোয়াড়
tl89 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যবহারের জন্য নয়। tl89 সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি আমরা সচেতন হই যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।
৭.২
এই গোপনীয়তা নীতির সংশোধনী
tl89 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করি, প্রযোজ্য আইনে পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের উন্নতির প্রতিফলন হয়।
৭.৩
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা tl89 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন, 24 ঘন্টা উপলব্ধ। [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
শুধুমাত্র ২১+। জুয়ায় ঝুঁকি জড়িত। এই গোপনীয়তা নীতি tl89 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
tl89-এ, আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অন্বেষণ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল 24/7 এখানে আছে।
tl89 ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন আমাদের প্রশ্নোত্তর পড়ুন আমাদের সম্পর্কে